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Conditions Générales de Vente et d'Utilisation

Bienvenue sur Voyages Privilège. En accédant à et en utilisant nos services ou notre plateforme en ligne, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation (ci-après les "Conditions"). Veuillez les lire attentivement avant toute utilisation de nos services.

1. Acceptation des Conditions

En utilisant nos services ou en consultant notre site, vous confirmez que vous avez lu, compris et accepté ces Conditions, ainsi que notre Politique de Confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, vous ne devez pas utiliser nos services.

2. Services Proposés par Voyages Privilège

Voyages Privilège est spécialisé dans le conseil en voyages de luxe et la fourniture de services touristiques haut de gamme. Nos services incluent, sans s'y limiter :

3. Réservations et Paiements

Toute réservation effectuée via Voyages Privilège est soumise à la disponibilité des services et à la réception du paiement intégral ou de l'acompte convenu. Les conditions de paiement spécifiques, les politiques d'annulation et les frais applicables seront détaillés lors de chaque proposition ou confirmation de réservation.

Les prix affichés sont indiqués en euros et peuvent être sujets à modification sans préavis en fonction des conditions du marché ou des prestataires de services. Un devis personnalisé vous sera toujours fourni avant toute confirmation.

4. Annulations et Modifications

Les conditions d'annulation et de modification varient en fonction des services réservés et des politiques des prestataires (hôtels, compagnies aériennes, opérateurs de tours, etc.). Ces conditions vous seront communiquées de manière claire au moment de la réservation. Des frais d'annulation ou de modification peuvent s'appliquer. Nous recommandons vivement la souscription d'une assurance voyage adaptée.

5. Responsabilité

Voyages Privilège agit en tant qu'intermédiaire entre vous et les différents prestataires de services (hôtels, transporteurs, etc.). Nous nous efforçons de choisir des partenaires de confiance et de fournir des informations précises, mais nous ne pouvons être tenus responsables des actes, erreurs, omissions ou négligences de ces tiers, ni des retards, pertes, blessures ou dommages résultant de leur fait.

Notre responsabilité se limite aux dommages directs et prévisibles résultant d'une faute prouvée de Voyages Privilège dans l'exécution de nos propres obligations en tant qu'organisateur de voyage, dans la limite des montants couverts par nos assurances professionnelles.

6. Informations Personnelles

La collecte et le traitement de vos informations personnelles sont régis par notre Politique de Confidentialité, disponible sur notre site. Nous nous engageons à protéger vos données conformément à la réglementation en vigueur.

7. Propriété Intellectuelle

Le contenu de notre site (textes, images, logos, marque Voyages Privilège etc.) est la propriété exclusive de Voyages Privilège et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution, modification ou utilisation sans autorisation préalable écrite est strictement interdite.

8. Droit Applicable et Juridiction

Les présentes Conditions sont régies par le droit français. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution de ces Conditions sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Paris, France.

9. Coordonnées

Pour toute question relative à ces Conditions, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

Voyages Privilège

14 Rue de la Paix, 8ème Étage

75002 Paris, Île-de-France

France